個人情報の取り扱い

「小さなお店のIT担当」（運営：合同会社岸本商會。以下「当方」）は、ご相談やご依頼にあたってお預かりする情報を、次のとおり取り扱います。

1. お預かりする情報

• LINEの表示名、プロフィール画像、LINEが発行する識別子
• 事前の質問やトークでお知らせいただいた内容（業種、店名、お困りごと、お使いのサービスなど）
• 無料相談のご予約日時と、ご相談の内容
• どのページ・SNSから友だち追加されたかの記録

2. 利用の目的

• ご相談への対応、日時のご連絡、ご予約前のお知らせ
• お見積り、ご提案、ご依頼いただいた制作・設定の実施
• サービスに関するご案内の配信（LINEのブロックでいつでも停止できます）
• サービス改善のための、個人を特定しない形での集計

3. 第三者への提供

法令にもとづく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供しません。お引き受けできない内容について相談先をご案内する場合も、お客様の情報を当方から相談先へお渡しすることはありません。

4. 利用している外部サービス

ご相談の受付と運営のために、LINE（LINEヤフー株式会社）、Google Meet・Googleカレンダー（Google LLC）、Cloudflare（Cloudflare, Inc.）などの外部サービスを利用しています。お預かりした情報は、これらのサービス上で保管・処理されることがあります。

5. 安全管理

お預かりした情報は、取り扱う者を限定し、漏えい・紛失が起きないよう適切に管理します。

6. 開示・訂正・削除のご請求

ご自身の情報の開示、訂正、利用の停止、削除をご希望の場合は、公式LINEのトークでお知らせください。ご本人であることを確認したうえで、すみやかに対応します。

7. お問い合わせ窓口

合同会社岸本商會
公式LINE「小さなお店のIT担当｜岸本」のトークにてお問い合わせください。

8. 改定

内容を見直した場合は、このページでお知らせします。

制定：2026年11月13日

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